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Produtos

Software e drivers

é importante atualizar regularmente seu produto para a vers?o de software mais recente para aproveitar todas as melhorias, os novos recursos, a funcionalidade avan?ada e as corre??es de erros.

Como encontrar o software certo para seu produto

  1. No campo de pesquisa, digite o número do modelo do produto ou pesquise o produto usando a pesquisa por categoria. Clique aqui para ver como encontrar o número de modelo de seu produto.

  2. Ao usar a caixa de pesquisa para encontrar seu produto, a página de suporte deve ser o primeiro resultado. Ao usar a pesquisa por categoria, após selecionar o produto, você chegará automaticamente à página de suporte desse produto.

  3. Compare o número da vers?o do software oferecido com um que já esteja instalado no produto para verificar se é necessária uma atualiza??o de software. Dica: você pode encontrar a vers?o do software atual nos menus da maioria dos produtos. Para TVs, geralmente é possível selecionar “Menu” > “Setup” > “Software” > “Current software” (Menu > Configura??o > Software > Software atual) para ver a vers?o do software atual. Instru??es sobre como verificar isso podem ser encontradas nas instru??es de instala??o do software (localizadas na mesma página do software).

  4. Caso uma vers?o mais recente esteja disponível na se??o de suporte, fa?a download do arquivo e salve-o no computador.
    Nota: a atualiza??o do software geralmente é um arquivo zip compactado, que requer o uso de software especial para descompactar (por exemplo, Winzip ou WinRar).

  5. Leia atentamente e siga as instru??es de instala??o para instalar o software com sucesso.
     

Perguntas frequentes

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